Kwaliteit kan je alleen maar meten aan het resultaat van je service. We hebben enkele van onze klanten gevraagd om een woordje neer te pennen over hoe DIY!? hun leven heeft beïnvloedt.
Nadia van Camphuisen (winkelbediende)
"Ik ben altijd een buitenbeentje geweest. Al sinds men 12de kampte ik met overgewicht, pesterijen op school, slecht humeur, kortom op weg naar een flinke depressie. Uiteindelijk kwam ik terecht bij een psycholoog, maar dat was niet voldoende. Via het internet leerde ik DIY!? kennen. Bij het eerste gesprek voelde ik meteen aan dat het klikte. Ook al leek het af en toe wat gek in het begin, de uren die ik met mijn lifecoach heb doorgebracht, gaven me het gevoel dat ik echt vooruit ging. Velen hadden me al afgeschreven als een therapeutisch geval voor de rest van mijn leven, maar met DIY!? denk ik dat ik die periode definitief heb afgesloten. Tijd om vooruit te kijken."
Eric Minnen (ingenieur)
"Soms kan alles zo snel veranderen. Vroeger had ik absoluut geen zorgen aan mijn hoofd. Vrij als een vogel, geen klachten, altijd vrienden en heel populair, kortom altijd in het centrum van de aandacht. Na mijn studies kwam ik terecht in het bedrijf waar ik mijn stage deed. Dit bleek echter niet zo simpel te zijn. Ik slaagde er niet in om contact te maken met mijn collega's, en al snel kwam ik in conflict met een aantal mensen. Ik voelde me zo slecht dat ik op internet op zoek ging naar gelijkgezinden. Het is daar dat een lotgenoot me de website van DIY!? doorgaf. Na twee pogingen om af te spreken, ik was niet overtuigd van dit concept, ben ik dan toch naar de afspraak gegaan. Ik was enorm kritisch en nog steeds niet overtuigd, maar na twee weken besefte ik dat ik de situaitie zelf niet kon rechttrekken. erger nog, dit ene incident begon mijn hele leven te domineren. Ik kwam niet meer buiten, was snel moe, begon vaker ziek te worden, ....met andere woorden ik ben dan toch maar naar DIY!? toegestapt. Ik geef het niet graag toe, maar met een stel eenvoudige technieken, kwam ik er stillaan terug bovenop. Hetgene wat mij het meest bijbleef, is dat dit geen praatsessies waren op de sofa, maar dat mijn lifecoach effectief betokken was in mijn leven. DIY!? heeft ervoor gezorgd dat ik de klik met mijn baas en collega's terug heb gevonden."
Trudy Hagen (gepensioneerd zelfstandige)
"Als zelfstandige is het hard werken. Vooral werken wanneer anderen niet werken. Al die arbeid heeft me zeker geen windeieren gelegd. Maar het heeft me ook veel gekost. Ik heb nu twee huwelijken achter de rug, ik heb mijn kleinkinderen niet zien opgroeien, ik heb net zoveel vijanden als vrienden gemaakt en heb geen contact meer met mijn jongste dochter uit mijn tweede huwelijk. Nadat ik de zaak verkocht had, heb ik geprobeerd dit allemaal te herstellen, zonder succes. Op zo'n moment begin je jezelf de vraag te stellen of het wel allemaal waard was. Ik kwam op een absoluut dieptepunt terecht. Ik heb dan maar de vlucht voorwaarts genomen en de wereld rond gereist. Dit was geen succes. Hoe geweldig ook de beleving was, er ontbrak iets. Dan kwam de dochter van mijn beste vriendin met een foldertje af van DIY!?. Het vroeg wat tijd, maar ik heb alle moed dan maar verzameld en heb contact opgenomen. Mijn eerste ontmoeting viel zeer goed mee. De jongeman die mijn lifecoach werd, was energiek en motiverend. Na 2 ontmoetingen wist hij perfect hoe hij mij kon bewegen tot een aantal veranderingen. Ik verzeker je, dat is geen eenvoudige taak. DIY!? leerde mij mijn levenservaringen juist te kaderen, een goeie basis te leggen om mijn huidig leven zinvol in te vullen en deed me inzien dat ik nog heel wat te doen heb in de toekomst. Bedankt DIY!?. Als men het goed heeft gedaan, mag dat ook gezegd worden."
Guido Hellemans (bankvertegenwoordiger)
"De bank heeft me altijd zekerheid geboden. Een vast inkomen, goede uren, fijne collega's, ... kortom, een fijn leven. Maar ik wilde meer. Ik haalde de beste verkoopsprestaties van mijn dienst. Ik volge alle extra cursussen in de bank. Maar op mijn 35ste was het duidelijk dat ik in de organisatie niet verder zou doorgroeien. Ik werd gepasseerd door jonge snaken met nieuwere diploma's,vlotte marketingjongens en eindeloze overplaatsingen die voorrang kregen. Mijn resultaten telden blijkbaar niet mee in de evaluaties. ik voelde me niet meer goed op het werk en mijn vrouw draagde daar in het huishouden de gevolgen van. Na een tijdje werd ze het beu en wou de sleur waar ik in zat doorbreken. Op het internet had ze DIY!? teruggevonden. De eerste ontmoeting was heel leerrijk. Mijn lifecoach bleef me ondervragen tot hij perfect wist wat ik wou. Het was echt intensief maar bevredigend. waar ik al maanden over tobde, werd in een paar uur uit elkaar gehaald en opnieuw in elkaar geknutseld tot een doelstelling die ik perfect zag zitten. Ik zat vol nieuwe moed. DIY!? heeft mij begeleidt naar een nieuwe baan als vertegenwoordiger bij een andere bankinstelling. Daarnaast ben ik nu zelfstandig fiscaal consulent in bijberoep. Zonder DIY!? had ik deze stap nooit gezet."
Fabienne Dillen (Huisvrouw)
"Drie kinderen, een militair als echtgenoot en schoonouders die inwonen. Dit is waar ik aan begon, dit is nog steeds waar ik voor ga. Maar dit kwam niet vanzelf. Drie kinderen opvoeden zonder echtgenoot, meermaals per jaar is hij op buitenlandse missie, en met de schoonouders in huis, is geen lachterje. Het duurde niet lang voor ik het gevoel had te verdrinken in een huishoudendatniet meer van mij was. De kinderen die hun puberteit actief beleven, schoonouders die het niet konden laten hun filosofie over opvoeding in praktijk om te zetten,..... het werd me op een moment gewoon teveel. Mijn dagtaak bestond uit het achterna hollen van de rommel van de kinderen en het tevreden houden van de ouders van mijn man. Ik had geen eigen identiteit niet meer. Ik leefde voor iedereen, behalve voor mezelf. praten met vriendinnen was een goed moment om stoom af te blazen, maar het was niet voldoende. Ik zocht een buitenstaander die me kon helpen mijn plaats opnieuw te veroveren. Na actief te zoeken en informeren zag ik per toeval in de krant een advertentie over DIY!?. Ik ben dan maar een keertje op de website gaan kijken. Ik had geen zin een persoonlijke analyse of uren therapie, daar had ik de tijd en het geld niet voor. Ik kon niet geloven dat ik een lifecoach nodig had om mezelf terug te vinden, maar na de eerste ontmoeting was ik laaiend enthousiast. De jongeman die me begeleidde was correct en ging meteen over tot actie. Geen eindeloos gepraat, maar echte veranderingen. Het verliep niet zonder slag of stoot, tenslotte moest iedereen zich aanpassen aan de nieuwe mama, maar het resultaat was dan ook geslaagd. Zonder DIY!? had ik nooit mijn leven opnieuw georganiseerd gekregen."
